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Modul 02 von 06 · IT-Flat
02

Proaktive Problembehebung.
Probleme lösen, bevor sie entstehen.

Probleme erkennen und lösen, bevor sie dich treffen.

Erklärung

Worum es geht. Probleme lösen, bevor sie entstehen.

Ein Systemabsturz kündigt sich fast immer an. Nur bemerkt ihn niemand, wenn niemand hinschaut. Festplatten zeigen Frühwarnzeichen, bevor sie ausfallen. Programme nisten sich ein, bevor das System träge wird. Fehlermeldungen häufen sich still im Hintergrund, bevor sie zum echten Problem werden.

Proaktive Problembehebung bedeutet, dass ich hinschaue. Das Wartungssystem schickt mir regelmäßig den Zustand deiner Geräte. Ein Wachposten auf dem Gerät meldet Wichtiges sofort, nicht erst beim nächsten Bericht. Kritische Warnzeichen werden behoben, bevor du überhaupt weißt, dass es ein Problem gab.

Kein Feuerwehreinsatz, kein Datenverlust, kein unerwarteter Ausfall. Vorbeugen ist einfach günstiger als reparieren.

im Detail

Was ich überwache

01

Festplatten-Gesundheit

Selbstprüfung der Festplatte, freier Speicher, ungewöhnliches Verhalten. Eine Platte, die ausfallen will, sagt das vorher. Wenn man hinschaut.

02

Backup-Status

Lief das letzte Backup wirklich durch oder scheitert es seit Wochen still? Ein lautlos kaputtes Backup ist schlimmer als gar keins.

03

Wachposten mit Sofortmeldung (ab Komfort)

Kommt ein neues Programm dazu oder trägt sich etwas in den Autostart ein, erfahre ich das sofort, unter Windows auch neue Adminrechte und Virenfunde. Updates, die dazugehören, erkennt das System und meldet sie nicht.

04

Auffällige Programme

Ein Programm, das neu im Autostart steht. Ein Update, das fünfmal hintereinander fehlgeschlagen ist. Wird erkannt und behoben.

Beispiel aus dem Alltag

Eine Festplatte meldet vier Wochen vor dem Ausfall steigende Lesefehler. Ohne Überwachung fällt das niemandem auf, bis der Rechner eines Morgens nicht mehr startet. Mit proaktiver Überwachung tausche ich die Platte rechtzeitig gegen eine SSD, ziehe die Daten vorher um und du merkst nichts, außer dass dein Rechner danach schneller ist.

los geht's

Lieber vorher hinschauen als nachher reparieren.

Was in welchem Paket enthalten ist, findest du in der Preisübersicht. Für eine Empfehlung zu deinem Setup melde dich kurz.

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